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Conversa sobre pagamentos em tempo real em um ecossistema bancário

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Os bancos precisam ir além de pensar sobre o que seus concorrentes estão — ou não estão — fazendo. Eles também precisam considerar a forma como permanecer relevantes no ecossistema bancário e de pagamentos mais amplo que agora está sendo moldado por pagamentos em tempo real.

Este white paper revela como será o futuro ecossistema de pagamentos ativado por pagamentos em tempo real (RTP), o estado atual do RTP globalmente e os principais desafios enfrentados pelos bancos e outros players.

Destaques

  • A implementação de um sistema RTP sempre ativo e rico em dados pode oferecer uma base para os bancos e outros provedores de pagamento melhorarem o atendimento ao cliente e desenvolverem novos produtos. 
  • A evolução do RTP – e as ofertas de produtos e serviços que alavancam a funcionalidade – continuarão à medida que o ecossistema mais amplo de pagamentos e serviços financeiros se expande.
  • Todos os participantes da cadeia de valor – não apenas os bancos – precisarão fazer mudanças em TI, processos de negócios e cultura para concretizar o futuro dos pagamentos e serviços financeiros. 
  • Se os bancos adotarem uma abordagem de esperar para ver o RTP, correm o risco de perder relevância para fintechs e outros novos players que operam sem o fardo de sistemas e processos legados.
À medida que os pagamentos em tempo real amadurecem, os bancos e as empresas passarão a confiar mais nesses dados para orientar as operações e desenvolver novos serviços que agregam valor além do pagamento. Qualquer player que não se adaptar a essa realidade corre o risco de perder clientes e participação de mercado para players mais ágeis.