Bem-vindo à Plataforma Equinix®

• Atendimento ao Cliente Global:
  Entre em contato com nossa equipe no Balcão de Serviço Global para falar sobre questões de atendimento ao cliente e para fazer um pedido.
• Customer Success Manager (CSM):
  entre em contato com seu CSM atribuído para atividades de integração, gerenciamento de contas e gerenciamento de escalonamento.
• Faça um passeio por um data center IBX®:
  Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Global para encontrar um passeio virtual ou organize um passeio pessoalmente por uma instalação IBX.
• Fique por dentro das novidades sobre a Equinix:
  Leia os últimos comunicados à imprensa, postagens perspicazes de líderes e analistas da Equinix em blog e relatórios do setor sobre as inaugurações de nossos data centers e inovações digitais.

Pedidos de autoatendimento e gestão de operações

• Serviços IBX: Smart Hands®, entrada/saída de pacotes e trouble tickets:
  Aprenda sobre os serviços para ajudar você a gerenciar a integração do seu data center.
• Equinix Customer Portal: acesse para realizar pedidos de cross connect, abrir chamados de visita técnica, obter relatórios e gerenciar interconexões.
• Portal Equinix Fabric™: conecte infraestrutura digital e serviços sob demanda na velocidade do software por meio de interconexão definida por software segura. Conecte-se diretamente a parceiros e provedores de serviços.
• Equinix Internet Exchange®: obtenha acesso à maioria dos pares, mercados e tráfego. O Equinix Internet Exchange permite que redes, provedores de conteúdo e empresas troquem tráfego da Internet por meio da maior solução de peering global em mais de 35 mercados.

Data centers IBX

Locais e benefícios

Políticas e produtos Equinix

Integração na Plataforma Equinix

• Locais globais:
  Conheça o valor estratégico dos locais Equinix em mercados estratégicos e os data centers IBX correspondentes em todo o mundo.
• Guia de referência rápida do IBX :
  Revise todos os data centers IBX por meio dos principais atributos.
• Especificações técnicas:
  Obtenha especificações sobre o local, instalação, serviços e certificações de cada data center IBX.
• Certificações de data center:
  Encontre certificações, padrões e conformidade do IBX por tipo ou local.
• Ferramentas globais no local IBX:
  Leia as diretrizes da Equinix para uso de ferramentas no local IBX, acesso à Internet e o uso das instalações IBX.
• Procedimentos emergenciais globais para IBX:
  Leia os procedimentos para evacuação do prédio IBX em caso de emergência.

• Glossário Equinix: encontre definições para termos e abreviações do setor usados nos produtos do portal Equinix.
• Equinix Marketplace: acesse para encontrar, conectar e comercializar em um ecossistema de negócios em crescimento de mais de 9.500 membros em toda a Plataform Equinix.
• Equinix Partner Central: obtenha as informações mais recentes sobre parceiros e acesse recursos de vendas e marketing.
• Preços globais e diretrizes de cobrança: entenda a atual política de preços e de cobrança da Equinix, bem como os procedimentos de faturamento.
• Políticas globais do IBX: leia os termos e condições para clientes que usam data centers IBX da Equinix.
• Políticas de produtos e SLAs Equinix: encontre as políticas e acordos de nível de serviço (SLAs) da Equinix para produtos e serviços.
• Todos os produtos e serviços: encontre produtos e serviços Equinix para se conectar com qualquer pessoa no mundo e integrar os serviços de que você precisa para administrar seus negócios.